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System Management

정보시스템 사용기관이 정보시스템과 관련한 자원(H/W, S/W, Network, 전산실인력)에 대한 일부 또는 전부를 IT전문업체에 일임하여 비용절감 및 업무효율을 극대화 하는 것입니다.

모스티소프트에서 제공하는 Outsourcing 서비스는 크게 ITO 와 BPO 로 구분될 수 있으며, 단순IT 내부의 Infrastructure 운영중심, 기술중심의 관리기능에서 벗어나 IT 서비스를 비즈니스 중심으로 설계함으로써, 협의된 서비스 수준에 맞는 서비스를 제공하여 효율적인 프로세스 운영을 통한 비용절감 및 서비스 관리 개념을 도입하여 소프트웨어의 개발과 유지보수를 책임지고 관리하는 것으로써 각종 사고와 어려움을 해결, 원활한 업무수행을 지원하는 종합정보 서비스를 제공합니다.

ITO(Information Technology Outsourcing)

업무 프로세스 및 전산 전문가들이 해당 프로세스의 효율화를 위해 전산실과 관련된 제반업무, 즉 전산기획으로부터 Data Center운영까지 총괄하여 보다 효과적이고 효율적인 운영 Service를 제공하여 줍니다.

  • 1. ITM(IT Management)
    전산기획
    Vendor Selection
    Project Management
    기타 전산실 운영업무
  • 2. AMO(Application Management Outsourcing)
    ERP Application Outsourcing
    Customized Application Outsourcing
  • 3. IMO(Infrastructure Management Outsourcing)
    H/W, N/W, S/W Maintenance
    Security Management
    Communication Management
    Data Center 운영

BPO(Business Process Outsourcing)

각 업무의 전문가들이 해당 프로세스별로 회사의 목표달성을 위해 지속적인 혁신을 수행하고 보다 효과적인 Service를 제공해 줍니다.

  • 1. 급여 / 인사 / 총무 프로세스 아웃소싱
  • 2. 재무 프로세스 아웃소싱
  • 3. Call Center 아웃소싱
  • 4. 물류 아웃소싱
  • 5. 구매 아웃소싱 등 제반 업무 프로세스 아웃소싱

기대효과

고객관점과 사업자 관점의 차이

  • ITO사업자가 주장하는 기대효과
  • 구분선
  • 고객이 ITO 도입 전/후 느끼는 기대효과
  • 구분선
  • 고객이 ITO도입을 거리는 이유

서비스의 특징

  • 1. 일관되고 책임있는 사업추진
    ITO Service

    - I서비스 관리 표준화 모델 ITIL / ITSM 도입 시점

    - 전문화 되고 표준화된 IT 아웃소싱 서비스

    • 운영모델 개발
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    • ITO Service : 관리/운영/평가
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    • 전문 서비스
  • 2. 경쟁력있는 기술인력 보유
    • 다수의 엔터프라이즈 프로젝트 리딩
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    • 경쟁력있는 SI핵심 솔루션 보유
      시스템 아키텍처 컨설팅
      어플리케이션 아키텍처 컨설팅
  • 3. 체계적 사업수행을 위한 조직적 지원
    • ITO 전략팀 : 영업 /지원

      협력사

      파트너

      프리랜서

      TSG 인력

    • ITO 운영팀 : 소싱 /운영

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